Fragen und Antworten
Sind Busreisen wieder erlaubt?
Seit dem 30.05.2020 sind touristische Busreisen in NRW wieder
erlaubt. Weil unser Unternehmen und unsere Gäste aus
NRW kommen, gelten die NRW-Hygienevorschriften für
Fahrten in unserem Reisebus auch dann, wenn man
andere Bundesländer und andere EU-Länder bereist.
Welche Hygiene-Maßnahmen werden ergriffen?
Das Westermann Team setzt einen großen Bus mit
50 Sitzplätzen ein. Zudem halten wir Desinfektionsmittel
bereit und desinfizieren die Kontaktflächen im Bus regelmäßig.
Natürlich wird nach jeder Fahrt unser Bus komplett
gereinigt und desinfiziert. Während der Reisen werden
öfter Pausen eingelegt, um den Luftaustausch im Bus zu erhöhen.
So sorgen wir für einen hohen Hygiene-Standard
und erfüllen selbstverständlich die gesetzlichen Vorgaben. Im Bus platzieren wir die Gäste so, dass ein Mindestabstand von 1,5 m gegeben ist. Ehepartner oder Personen aus einem Haushalt dürfen natürlich nebeneinander sitzen.
Gibt es Auflagen für die Reisegäste?
Die Gäste dürfen keine Symptome einer Atemwegserkrankung
bei Reisebeginn haben und müssen sich vor dem Betreten
des Busses die Hände desinfizieren. Zudem ist beim
Ein- und Ausstieg eine Mund-Nasenbedeckung zu tragen.
Während der Busfahrten besteht keine Maskenpflicht.
Wir bitten darum, dass jeder Reisegast seine persönlichen Mund - und Nasenmasken mitbringt. Bei Verlust stellen wir Ihnen gerne welche zur Verfügung.
Entfällt die Bewirtung während der Busfahrten?
Nein. Getränke dürfen unseren Gästen verschlossen angeboten
werden. Auch das Bordfrühstück ist einzeln in Tüten
hygienisch verpackt und der Kaffee kann Ihnen in
verschlossenen Kaffeebechern oder Tassen serviert werden.
Nur auf das beliebte Heißwürstchen oder die Suppe muss verzichtet werden.
Werden alle Reiseleistungen eingehalten?
Selbstverständlich Ja. Frühstück und Abendessen gibt es
in den meisten Hotels zwar (noch) nicht als Buffet, wohl aber
als Mahlzeiten, die im Hotel-Restaurant am Tisch serviert
werden. Sollten wir einmal eine Leistung nicht einhalten können,
informieren wir unsere Gäste selbstverständlich umgehend.
Sicherlich finden wir eine gute Lösung als Alternative.
Wie erhalten die Gäste weitere Informationen?
Vor jeder Reise bekommen unsere Reisegäste die abschließenden
Reiseinformationen. Hierbei informieren wir
noch einmal ausführlich über die aktuellen Hygiene-Bestimmungen.
Bei Fragen können unsere Gäste uns natürlich auch einfach anrufen unter 02222 938250 oder per mail: info@europa-travel.de
